Cancelaciones y reembolsos
Cancelaciones y reembolsos
Última actualización: julio de 2026
Como el acceso a la sala se organiza para un viaje concreto, el pago inicia el trabajo de reserva de inmediato. Estas condiciones explican cuándo puede estar disponible una cancelación o un reembolso.
Procesamiento inmediato de la reserva
Las reservas se procesan inmediatamente después del pago.
Los pagos completados normalmente no se pueden cancelar, cambiar ni reembolsar debido a un cambio de planes.
Cuándo iniciamos un reembolso
Si LoungeDeal no puede emitir un bono de acceso válido, iniciaremos un reembolso del 100 % tras la verificación.
Si un bono válido emitido no se acepta a pesar de que se cumplan las condiciones de reserva y entrada confirmadas, iniciaremos un reembolso del 100 % tras la verificación.
Los reembolsos se inician inmediatamente después de su aprobación, pero el plazo para que los fondos aparezcan depende del proveedor de pagos.
Situaciones no cubiertas
La protección de reembolso no cubre llegadas tardías, el aeropuerto o la terminal equivocados, errores facilitados por el cliente, documentos de viaje faltantes, incumplimiento de los requisitos de entrada a la sala ni un cambio personal de planes.